¿Por qué el uso del catálogo digital mejora nuestras ventas?
El catálogo de productos es sin duda la herramienta principal para el desarrollo de la actividad de cualquier comercial. Sin él, la presentación de productos a sus clientes se complica mucho.
Pero, porqué cada vez los catálogos digitales van cobrando más fuerza en los sectores B2B desterrando progresivamente el uso del catálogo tradicional?
El catálogo virtual ofrece numerosas ventajas a nivel de costes, variedad, personalización, formatos, limitación de espacio…. A continuación os describimos algunas de estas ventajas:
Mayor espacio para productos:
Es frecuente en la confección de catálogos tradicionales tener que adaptar el espacio que dedicamos a cada producto a unas dimensiones limitadas por los costes de impresión; estos mismos motivos propician que se deba seleccionar qué productos escoger y cuales dejar fuera del catálogo, dificultando el correcto discurrir de una visita comercial al dejar sin soporte gráfico la presentación de cada artículo que se quiera introducir y no se encuentre impreso.
Con el catálogo digital, todos estos impedimentos quedan resueltos. Se eliminan las limitaciones por espacio y costes, por lo que podemos incluir todos los artículos de nuestra cartera de productos sin límite de cantidad y espacio. OrdersCE, ofrece la posibilidad de cargar varias imágenes de cada artículo pudiendo visionar varios ángulos, detalles, o bien también adjuntar otros documentos como fichas técnicas, notas de prensa y otras especificaciones que ayudan a la buena argumentación de venta del producto.
Mejora en el impacto visual:
Otra herramienta que ayuda al comercial a la satisfactoria realización de su actividad es disponer de varios formatos de visualización de productos.
Existen diferentes tipos de visita, incluso dentro de una misma visita podemos distinguir varias fases de venta. En una visita, el comercial no necesita apoyar su discurso en los mismos puntos ni con la misma intensidad en el momento de toma de pedido por reposición de producto, que en el momento en que se ofrecen promociones o se busca introducir un nuevo producto para ampliar el ratio de artículos en la cesta de ventas del cliente. Para ello, OrdersCE ofrece hasta 5 formatos diferentes de visualización de cada artículo. Cada una de ellas dispone de unas características propias que facilitan la venta en los distintos puntos por los que una visita comercial puede pasar: agilidad de localización para la reposición de productos, gran detalle e información para la presentación de nuevos productos, especificaciones de descripción para productos técnicos, comparativa de productos o formatos en artículos de la misma línea….
Agilidad y personalización:
Es una realidad que las visitas comerciales han cambiado. Tanto el tipo de visita comercial como la relación que se establece entre el representante y el cliente. El cliente no quiere que le visite el obsoleto mercader que muestra infinitos listados de productos todos buenos por igual, sino que busca en su proveedor un aliado, consultor que le solucione con su asesoramiento los problemas propios del comercio mayorista/minorista y del sector en el que opere.
OrdersCE también hace hincapié en este punto, ofreciendo la posibilidad de crear catálogos personalizados a través de un fácil y avanzado proceso de filtrado de artículos con el poder enviar en formato PDF un catálogo distinto a cada cliente, consiguiendo ganar la confianza de este con la personalización de cada visita según las necesidades que cada cliente exponga, o el comercial sea capaz de descubrir.
Sincronía de datos:
Para finalizar, destacaremos que tener el catálogo digital conectado a sus ERP permite tener acceso a información actualizada muy valiosa en una visita, como puede ser el stock, cobros, ofertas…
OrdersCE se integra perfectamente con los principales ERP’s cómo SAP, Navision, SQL Pyme, Murano y un larguísimo etc… por lo que la recepción de la información en los dispositivos móviles es constante y se mantiene siempre actualizada. El hecho de conocer o no la disponibilidad de stock en cada momento puede tener un gran impacto sobre el volumen de ventas realizadas al final del día.
OrdersCE propone dos funcionalidades para facilitar el upselling y el crosselling de ventas en el catálogo de productos. Las opciones de productos relacionados y productos alternativos permiten incrementar por un lado el número de artículos por pedido y por el otro lado posibilitan la oferta de productos sustitutivos al producto que se está mostrando si este no se puede servir o es descartado por el cliente.
Estas opciones son muy elogiadas por los comerciales que encuentran en esta funcionalidad la solución a situaciones donde el volumen óptimo de sus ventas peligra por falta de oferta.
Querido lector, si una vez ha llegado hasta aquí y aún no se ha convencido de las múltiples ventajas de la implantación de un catálogo digital para su red de ventas dispuesto dentro de una solución de movilidad completa para la mejora de todo el desarrollo de su fuerza de ventas, sólo me queda ofrecerle la posibilidad de descargar una demostración de la app para que compruebe por si mismo cómo lucen sus productos desde OrdersCE. Descúbralo aquí.
