En los últimos años, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento significativo entre los compradores en España. En 2023, las ventas online alcanzaron más de veintidós mil millones de euros, lo que representó un aumento del 16% en comparación con el año anterior. En este entorno, las aplicaciones móviles de e-commerce han surgido como herramientas clave para mejorar la experiencia del usuario, ofreciendo una interacción más cómoda y amigable que las versiones web adaptadas para dispositivos móviles.
Estudios recientes indican que aproximadamente el 82% de los compradores españoles utiliza con frecuencia una app para realizar sus compras en línea, y cerca del 90% expresa satisfacción con su experiencia. Esta tendencia está motivando a muchas empresas a expandir su alcance a través de aplicaciones móviles. Para ello, ShopAPP presenta como una excelente herramienta, especializada en desarrollar apps de ventas que se ajustan a las necesidades y objetivos específicos de cada negocio.
Funciones avanzadas en el desarrollo de apps de e-commerce personalizadas
Fundada en 1999, Farandsoft se ha dedicado al desarrollo de apps para ventas on-line con diseños adaptados a las necesidades de cada empresa. Su objetivo es potenciar las ventas a través de este canal mediante una plataforma intuitiva que permite a los negocios configurar sus aplicaciones sin necesidad de conocimientos en programación.
Gracias a las herramientas de la plataforma, las empresas pueden tener una interfaz de usuario intuitiva con iconos y elementos de navegación personalizados según la identidad gráfica de cada marca.
La plataforma también permite la incorporación de múltiples conectores con distintos ERP, más de 60 software de gestión están enlazados con la plataforma.
Esta integración permite una experiencia de compra más cómoda y una amplia variedad de opciones de transacción, mejorando la satisfacción del usuario y la efectividad en las conversiones. También, las aplicaciones desarrolladas pueden enviar notificaciones push, que permiten comunicar al cliente sobre ofertas, códigos de descuento o promociones especiales, ayudando a mejorar las ventas, recuperar carritos abandonados y aumentar la lealtad hacia la marca.
Ventajas de una app móvil en el comercio electrónico
Actualmente, muchas empresas están apostando por la implantación de apps B2B debido a los múltiples beneficios que brindan. Para los usuarios, una aplicación móvil proporciona una navegación más fácil y rápida, facilitando el acceso a diversas secciones y al proceso de compra.
Otra ventaja es la mejora en la comunicación con el cliente, ya que las apps permiten una interacción bidireccional y personalizada, desde la notificación de novedades hasta la resolución de dudas. Esto incrementa la satisfacción del cliente y su fidelidad hacia la empresa.
Además, las apps móviles permiten recopilar datos útiles sobre los usuarios, lo cual facilita la segmentación de clientes, el análisis de preferencias y la personalización de la oferta de acuerdo con las expectativas del consumidor, contribuyendo a mejorar las estrategias de mercado.
Finalmente, las aplicaciones permiten un alto nivel de personalización en diseño, lo cual ayuda a las empresas a reflejar su identidad y a destacar frente a la competencia, incrementando la visibilidad y el reconocimiento de la marca.
ShopAPP se ha posicionado como una de las opciones en España para las empresas que desean desarrollar su propia app de comercio electrónico. Todo ello totalmente sincronizado y automatizado con el ERP de la empresa, sin necesidad alguna de la actuación humana.
